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▼販売者
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SENDRA Official Online Shop
C/ Bravo Murillo, 213, 2B 28020 Madrid SPAIN
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▼運営責任者
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千股 俊隆
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▼注文方法
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当ホームページより
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▼お支払い方法
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▼銀行振込
· 三井住友銀行
· ゆうちょ銀行
· イーバンク銀行
※振り込み手数料はお客様負担となります。
▼Paypal
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▼お支払い時期
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銀行振込の場合ご注文から3日以内
※3日以上たってもご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
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▼配送と送料
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※送料無料キャンペーン実施中
【発送方法】
普通小包郵便（スペイン郵便局）
※所要日数 10-14日間 ※郵便事情により遅れが生じる場合がございます。 ▼発送後に追跡番号をお知らせいたします。 （スペイン郵便局HP及び日本郵便のEMS追跡画面にて追跡可） ※日本郵便での追跡は商品が日本国内に到着次第可能になります。
【発送時期】
▼在庫のある商品
ご注文確定から（ご入金後）土日祝を除く3-4日以内に発送。
▼在庫切れ又は特注商品
追って発送予定日をお知らせいたします。
【関税に関して】
日本の税関を通過する際に関税が請求された場合はお客様のご負担となります。
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▼交換と返品
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▼お客様のご都合による交換及び返品
「イメージしていたものと違う」、「サイズが合わない」等のお客様の理由による返品・交換は一切お受けできません。予めご確認いただいた上でご注文いただけますようお願い申し上げます。
▼交換及び返品を承るケース
· お届けした商品が不良品であった場合
· ご注文内容と異なる商品が到着した場合
※商品到着後3日以内にお名前、ご住所、ご注文番号、返品又は交換理由等をご記入の上、メールにてご連絡下さい。場合によってはデジカメ等で画像をお送りいただく場合がございます。
※当店より不良品等と判断させて頂いた場合には、往復の送料を当店の負担にて返品・交換に応じさせて頂きます（交換商品の在庫が無い場合は返品扱いとして対応させていただきます）。
※商品到着後3日以上を過ぎてからの返品・交換のご要望や、一度使用されたもの、お客様の下で生じた破損、タグや包み袋等直接商品と関係の無い部位の破損等 を理由とした返品・交換はお受けできません。また、付属物を破損又は紛失されている場合、タグやラベルの糸を切断されている場合の返品・交換にも一切応じることができませんので商品が到着しましたら、必ずすぐに開封して確認していただきますようお願いいたします。
【センドラブーツに関する重要なお知らせ】
センドラのブーツは風合いを出すため、モデルにより生産時にヴィンテージ加工（黒ずみや細かなキズ）が加えられているものがございます。また、全て職人の手作業により作られておりますので、作業中に付いた小さな擦り傷等がある場合がございますが不良品ではございません。
モニターの発色具合により実際とは多少色合いがことなることがございますので予めご了承くださいませ。
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C/ Bravo Murillo, 213, 2B 28020 Madrid SPAIN TEL +34 628 540 601 e-mail: info@sendra.jp